ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "luca55" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ luca55 และโดเมน luca55.pro
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการของ luca55
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ luca55 ซึ่งใช้ในการเข้าถึงบริการและจัดการเงินในระบบ
- "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ luca55 ให้แก่สมาชิก ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า แทงบอล และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ luca55 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "ข้อกำหนดฉบับนี้" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน luca55 ฉบับปัจจุบัน รวมถึงภาคผนวกและนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การอ้างอิงถึง "ท่าน" หรือ "คุณ" ในเอกสารฉบับนี้หมายถึงผู้ใช้หรือสมาชิกของ luca55 การอ้างอิงถึง "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง luca55 และทีมงานที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิก luca55 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน การสมัครสมาชิกจะสมบูรณ์เมื่อท่านดำเนินการตามขั้นตอนที่ luca55 กำหนดครบถ้วน
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อจริง นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นใด
- luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
- การลงทะเบียนสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรืออยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์
luca55 ยึดมั่นในการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ luca55 ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์นับจากวันเกิดจนถึงวันสมัคร
- luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุจากสมาชิกทุกรายในกรณีที่มีข้อสงสัย
- หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ luca55 จะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดตามดุลยพินิจของ luca55
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลสามารถเข้าถึงบริการ luca55 ได้ กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]
- luca55 สนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี luca55 ทั้งหมด รวมถึงการดูแลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัยจากบุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเองโดยสมบูรณ์
- ห้ามใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านร่วมกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
- ห้ามโอนบัญชี ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนสิทธิ์ในบัญชีให้กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมงาน luca55 ทันที
- luca55 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- luca55 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบ Two-Factor Authentication เพื่อปกป้องบัญชีสมาชิกทุกราย
- luca55 จะไม่ติดต่อขอรหัสผ่านหรือ OTP จากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ หากพบการกระทำดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกง
luca55 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยรองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท (฿100)
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท (฿300)
- ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที และถอนเงินภายใน 5 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ luca55 ในชื่อของสมาชิกคนเดียวกันเท่านั้น
- luca55 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามความจำเป็น
- เงินที่ฝากเข้าบัญชี luca55 ใช้ได้เฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ในการเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
luca55 มีโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกันไป สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ อย่างละเอียดก่อนรับ เนื่องจากโบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) และเงื่อนไขการถอนที่แตกต่างกัน
- โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 3-10 เท่าของยอดโบนัส
- luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- luca55 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลโกงหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
- โปรโมชันเฉพาะเทศกาล เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ไทย มีระยะเวลาจำกัดตามที่ระบุในแต่ละแคมเปญ
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคนในแพลตฟอร์ม luca55 กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ Bot, Script หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมใน luca55
- ห้ามแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือ Bug ใดๆ หากพบต้องรายงานทีมงานทันที
- ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือใช้บัญชีร่วมกันระหว่างบุคคลหลายคน ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน ครอบครัว หรือบุคคลอื่น
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ก้าวร้าว หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ luca55 หรือสมาชิกอื่น
- luca55 มีสิทธิ์ void หรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบและคืนเงินเดิมพันตามจริง
- การพนันต้องเป็นเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ห้ามใช้ luca55 เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าโดยเด็ดขาด
luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
- การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการสืบสวนพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
- การยกเลิกบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อมีหลักฐานชัดเจนว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน luca55
- ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนภายใน 7 วันทำการ
luca55 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" luca55 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักทุกประการ ถึงแม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด
- luca55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นการพนัน ทั้งทางตรงและทางอ้อม
- luca55 ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- luca55 จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากมีการบำรุงรักษาระบบที่วางแผนไว้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะแจ้งได้ทุกกรณี
- ผลการตัดสินของระบบ luca55 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีการพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
- luca55 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกในประเทศของตน
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luca55 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ luca55 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ luca55 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการผ่าน luca55 เป็นสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ และ luca55 ดำเนินการภายใต้สัญญาอนุญาต
- การนำโลโก้หรือชื่อ luca55 ไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจดำเนินการทางกฎหมาย
luca55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ luca55 โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ luca55 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันที่ใช้บังคับอยู่เสมอคือฉบับที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์ luca55.pro/terms-conditions
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการใดๆ ของ luca55 ส ามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ luca55 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสโดยทีมงาน luca55
- หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในเบื้องต้น luca55 ยินดีให้มีการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
- ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ luca55 จดทะเบียน